Ég vinn í útlandadeild verksmiðju sem framleiðir sjálfvirkar Okey vélar. Í hverri viku tala ég við kaffihúsaeigendur, rekstraraðila klúbba og dreifingaraðila frá mismunandi löndum. Ein spurning vaknar meira en nokkur önnur: Ætti ég að kaupa sjálfvirk borð eða halda mig við gömlu handvirku borðin?
Það er ekkert stutt svar, en eftir að hafa séð hvernig þessar töflur standa sig í raunverulegum fyrirtækjum, hef ég myndað mér nokkuð skýrar skoðanir.
Handvirka borðið er ekki bilað – en það hægir á hlutunum
Við skulum vera heiðarleg: hefðbundið Okey borð virkar. Það er ódýrt, það er einfalt og allir vita hvernig á að nota það. Fyrir rólegan heimaleik er allt sem þú þarft.
En í verslunarhúsnæði er tími peningar. Ég hef horft á starfsfólk á uppteknum klúbbum eyða fimm mínútum á milli hverrar umferðar í að stokka og stafla flísum. Margfaldaðu það með tuttugu borðum og tíu klukkustundum á dag – þú tapar klukkutímum af hugsanlegum leiktíma. Það sem verra er, leikmenn verða óþolinmóðir. Þeir panta færri drykki vegna þess að þeir eru að bíða, ekki að leika sér.
Það er raunveruleg ástæða þess að sjálfvirkar vélar taka við á kaffihúsum og Okey klúbbum. Þetta snýst ekki um "tækni fyrir tæknina." Þetta snýst um að halda leiknum gangandi og halda viðskiptavinum ánægðum.
Það sem sjálfvirk vél gerir í raun (á látlausu máli)
Þú ýtir á takka. Flísarnir hverfa inn á borðið. Nokkrum sekúndum síðar koma þeir aftur upp, snyrtilega staflaðir og tilbúnir til leiks. Það er það.
Sumar gerðir bjóða einnig upp á mismunandi leikjastillingar - gagnlegt ef viðskiptavinir þínir koma frá svæðum með aðeins aðrar reglur. En kjarnagildið er hraði og samkvæmni. Engin mannleg mistök, engin rök um ósanngjarna uppstokkun, engar sóðalegar flísarhrúgur.
Það sem við athugum áður en við sendum vél á kaffihús
Ég skal vera heiðarlegur: ekki eru öll sjálfvirk borð byggð fyrir mikla notkun. Við höfum séð vélar keppenda sem virka fínt í sýningarsal en byrja að hamast eftir viku í annasömum klúbbi. Svo þegar við hönnum okkar eigin, leggjum við sérstaka áherslu á nokkra hluti:
Mótorinn – hann þarf að ganga allan daginn án þess að ofhitna eða verða hávær. Við notum mótora í atvinnuskyni, ekki þá ódýrari sem þú munt finna í vörum til heimilisnota.
Fóðrunarkerfið - þetta er þar sem flestar sultur gerast. Við höfum betrumbætt segulhjólahönnun okkar í nokkrar kynslóðir. Það er ekki fullkomið, en það er nálægt því - og við höldum áfram að bæta það byggt á endurgjöf viðskiptavina.
Hávaði - klunnaleg vél eyðileggur andrúmsloftið. Við prófum allar gerðir fyrir hljóðstyrk á verkstæði okkar og hvetjum alltaf hugsanlega kaupendur til að biðja um lifandi myndband eða, betra, að prófa einingu sjálfir áður en þeir skuldbinda sig.
Þjónustuaðgangur - þegar eitthvað brýtur (og það mun að lokum), tryggjum við að auðvelt sé að ná í innri hlutana og skipta um það. Það sparar dreifingaraðilum okkar mikinn höfuðverk – og peninga.
Vantar þig virkilega sjálfvirk borð fyrir kaffihúsið þitt?
Ef þú ert bara að kaupa eitt borð fyrir lítinn stað með lítilli umferð, kannski ekki. Gott handvirkt borð er alveg í lagi.
En ef þú ert að reka sérstakan Okey klúbb, eða ef kaffihúsið þitt er með nokkur borð sem ganga bak við bak frá síðdegi til seint á kvöldin, þá borgar sjálfvirka vélin sig miklu hraðar en þú gætir haldið.
Ég hef séð viðskiptavin í Istanbúl skipta út öllum handvirku borðunum sínum fyrir sjálfvirku borðin okkar. Mánaðarlegar tekjur hans á hvert borð hækkuðu um 30% – ekki vegna þess að hann hækkaði verð heldur vegna þess að borðin hans skiluðu fleiri leikjum á kvöldi. Leikmenn voru lengur og pöntuðu meira te og snakk. Það er hin raunverulega stærðfræði.
Fyrir dreifingaraðila: veldu maka þinn, ekki bara vöru
Ef þú ert að flytja inn þessar vélar veistu nú þegar að verðið er ekki allt. Ódýr eining gæti sparað þér peninga fyrirfram, en það mun kosta þig í ábyrgðarkröfum, varahlutaflutningum og óánægðum viðskiptavinum.
Þegar við tölum við nýjan dreifingaraðila deilum við alltaf verksmiðjuúttektarskýrslum okkar, varahlutabirgðastefnu og skýrri ábyrgðaryfirlýsingu. Við spyrjum líka um staðbundinn markað þeirra - vegna þess að vél sem virkar vel í Þýskalandi gæti þurft mismunandi fastbúnað eða flísastærðir fyrir Tyrkland eða Grikkland. Við sérsniðum í samræmi við það.
Við seljum ekki bara kassa. Við seljum áframhaldandi stuðning - og það er það sem heldur dreifingaraðilum okkar aftur í mörg ár.
Af hverju við gerum það sem við gerum
Lið mitt hjá Gletus Technology eyðir mestum tíma okkar ekki í markaðssetningu heldur véla- og rafmagnsverkfræðihliðinni. Við prófum, við fínstillum, við hlustum á endurgjöf frá vettvangi. Sérhver lota sem við framleiðum er aðeins betri en sú síðasta.
Við bjóðum upp á bæði borðgerð og samanbrjótanleg gerðir, vegna þess að við vitum að sumir staðir hafa plásstakmarkanir. Við eigum líka heilbrigðan lager af almennum varahlutum, svo erlendir samstarfsaðilar okkar þurfa ekki að bíða vikum eftir viðgerð.
Svo, hvaða borð ættir þú að velja?
Heiðarlega? Það fer eftir aðstæðum þínum.
Fyrir heimili eða mjög einstaka notkun - farðu handbók. Sparaðu peningana.
Fyrir annasamt kaffihús, leikjaklúbb eða heildsölufyrirtæki - farðu sjálfvirkt, en veldu skynsamlega. Ekki líta á verðmiðann einn. Horfðu á mótorinn, fóðrunarbúnaðinn, hávaðastigið og síðast en ekki síst, afrekaskrá birgja.
Ef þú ert enn í vafa, sendu okkur skilaboð. Við erum fús til að leiðbeina þér í gegnum módelin okkar, sýna þér alvöru prófunarmyndbönd og jafnvel tengja þig við núverandi viðskiptavini á þínu svæði ef við höfum einhverja.
Við erum ekki ódýrust og við reynum ekki að vera það. En það erum við sem svörum símtalinu þínu þegar vél snýst um klukkan 22:00 á laugardagskvöldi.
Gletus Technology - Sjálfvirkar Okey vélar, frá verksmiðjunni okkar á markaðinn þinn.
